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Auditoria de concessionárias

Setores Abrangidos na Auditoria de Concessionárias:

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  • Garantia: Avaliação dos processos de garantia, identificando falhas que possam gerar custos desnecessários ou prejudicar a satisfação do cliente.

  • Processos de Seguradoras: Verificação da conformidade e eficiência nos processos relacionados a seguradoras, garantindo a integridade nas operações.

  • Ordens de Serviço Abertas: Revisão detalhada de ordens de serviço para evitar perdas financeiras e assegurar que todos os serviços sejam devidamente registrados.

  • Caixa: Análise do fluxo de caixa para identificar inconsistências e garantir total controle financeiro.

  • Estoque de Peças: Auditoria no controle de peças e inventário para evitar perdas, melhorar a gestão e otimizar os recursos.

  • Normas e Procedimentos: Verificação da aderência às normas internas e externas, reduzindo riscos e aumentando a eficiência.

Benefícios de Auditar sua Concessionária com a HSM:

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  • Redução de custos: Identificação de falhas e oportunidades para otimizar a operação e reduzir desperdícios.

  • Conformidade garantida: Certifique-se de que os processos estão em linha com as regulamentações e melhores práticas do setor.

  • Melhoria na gestão: Obtenha insights claros para aprimorar a performance e fortalecer a confiança do cliente.

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Auditoria no Comercial: Vendas de Veículos Novos e Seminovos

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  • Pontos Principais Avaliados:

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  • Compra e venda de veículos novos e seminovos: Revisão completa para assegurar práticas comerciais eficientes e lucrativas.

  • Despesas com manutenção de seminovos: Identificação de excessos e oportunidades para economizar.

  • Gestão de veículos de frota: Controle rigoroso para prevenir abusos e melhorar a utilização.

  • Inventário do estoque de veículos: Auditoria detalhada para evitar perdas e garantir eficiência no gerenciamento.

  • Documentação: Verificação da regularidade e organização para atender às exigências legais e otimizar os processos.

  • Normas e procedimentos: Avaliação do cumprimento das diretrizes internas e externas para reduzir riscos e melhorar o desempenho.

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